GDPR

Tot conținutul site-ului Lagomdeco.ro (text, grafice, imagini, butoane, clipuri, script-uri, programe și orice alte date) este proprietatea Lagomdeco.ro și/sau a asociaților, partenerilor și/sau furnizorilor săi și este protejat in conformitate cu Legea drepturilor de autor. Graficele, emblema, antetul și imaginile de pe Lagomdeco.ro nu pot fi folosite în legătură cu produse sau servicii care nu aparțin Lagomdeco.ro, într-o manieră care să creeze confuzie printre clienți sau care să discrediteze Lagomdeco.ro.

 

 

Datele personale introduse de către Client vor fi folosite de Furnizor, numai in scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comanda sunt necesare pentru confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, anunțarea promoțiilor in curs etc., acestea nefiind furnizate / vândute unei terțe parți. Furnizorul nu vinde, nu oferă, nu face schimb de adrese e-mail obținute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastră de e-mail altor persoane care accesează paginile acestui site, fără acordul dumneavoastră explicit.

 

Lagomdeco.ro nu își asuma responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale softului cu care este conceput si găzduit site-ul.

 

 

Site-ul Lagomdeco.ro este deținut și administrat de societatea SC Cuckoo´s Nest SRL, având următoarele date de identificare: Cod Unic de Înregistrare 34256730, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/3356/2015, cu capital social în valoare de 200 lei și cu sediul social în sediul in Balotești, județul Ilfov, Str. Rozelor ,România. Telefon: 0766374128; E-mail: contact@lagomdeco.ro

 

Respectam confidențialitatea datelor cu caracter personal. Politica si procedura noastră organizaționala respecta legislația interna si comunitara in vigoare.

 

Aceste proceduri pot suferi actualizări ulterioare, motiv pentru care va recomandam sa le verificați in mod regulat. Ne rezervam dreptul de a modifica in orice moment acest document de informare, fără sa va notificam in acest sens.

 

Prelucram doar datele relevante cu caracter personal , limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.

 

Prelucram datele cu caracter personal in forma si conținutul pe care dumneavoastră ni l-ați comunicat, fără a opera nicio modificare asupra acestora, decât la solicitarea si cu consimțământul dumneavoastră.

 

 

Datele dumneavoastră sunt colectate in următoarele situații:

 

Când vizitați site-ului nostru

 

Utilizam cookie-uri pentru a va identifica atunci când vizitați site-ul nostru.

 

Prelucram următoarele date despre computerul dumneavoastră si despre vizitele si utilizările acestui site web (adresa de IP, locația geografica, tipul si versiunea browser ului, sistemul de operare, sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările de pagina si căile de navigare ale site-ului).

 

Cookie-urile nu rețin date cu caracter personal cum ar fi numele dumneavoastră sau detalii bancare. Acestea doar ne permit sa aflam informații după ce v-ați autentificat sau ajuta sa facă legătura intre informațiile privind navigarea făcută si datele cu caracter personal atunci când alegeți sa va înregistrați pentru un serviciu sau buletin informativ.

 

Cookie-urile in sine nu solicita informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si, in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

 

Utilizarea anumitor tipuri de cookie-uri este necesara pentru site-urile de tipul magazin online, fără acestea nu se poate retine comanda dumneavoastră si nu se pot finaliza toate etapele pentru plasarea unei comenzi de produs sau servicii online (datele dumneavoastră nu se pot retine altfel de la o pagina de internet la alta).

 

De asemenea, cookie-urile sunt utilizate pentru a va furniza o experiența mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si intereselor dumneavoastră.

 

Cookie-urile de performanta sunt utilizate pentru a analiza modul in care funcționează site-ul si cum îl putem îmbunătăți. Acestea nu colectează informații care va pot identifica, datele fiind anonime.

 

Cookie-urile de funcționalitate ajuta la îmbunătățirea experienței dumneavoastră. Acestea se refera strict la site-ul nostru si pot înregistra modificările pe care dumneavoastră le-ați făcut pe site.

 

Aveți posibilitatea sa blocați sau sa permiteți utilizarea acestor cookie-uri, dar blocarea lor poate determina imposibilitatea furnizării unor servicii către dumneavoastră. Este de asemenea posibil ca blocarea lor sa ne împiedice sa memoram ca ați dorit sau ca nu ați dorit un anumit serviciu.

 

Va puteți configura browser-ul sa respingă fișierele cookie sau sa fie acceptate cookie-uri de la o pagina de internet anume.

 

De regula, aceste setări se realizează in secțiunea „opțiuni”/”preferințe” ale browser-ului dumneavoastră.

 

Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor, in special celor de targeting/publicitate, nu înseamnă ca nu veți mai primi publicitate online, ci doar ca aceasta nu va fi adaptata preferințelor si intereselor dumneavoastră evidențiate prin comportamentul de navigare.

 

Când ni le furnizați in mod direct

 

In general, datele dumneavoastră sunt colectate in mod voluntar, astfel ca aveți controlul datelor pe care ni le furnizați. Daca nu doriți sa ne transmiteți nicio informație in ceea ce va privește, vom fi împiedicați sa va furnizam bunurile si serviciile care fac obiectul activității noastre.

 

Cu titlu exemplificativ, primim de la dumneavoastră informații astfel:

 

Când va creați un cont: ne transmiteți adresa de e-mail si numele

 

 

Când va abonați la notificări ne transmiteți adresa de e-mail si numele.

 

Când plasați o comanda: ne transmiteți, după caz, caracteristicile produsului dorit, e-mail-ul, detaliile de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon.

 

datele dumneavoastră bancare,

 

Când formulați o cerere/plângere sau intrați dumneavoastră in contact cu noi din varii motive, atât online cat si telefonic: ne transmiteți datele pe care le considerați necesare.

 

Când ne sunt furnizate in mod indirect

 

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot sa ne fie furnizate in mod indirect de alți operatori, entități care au deja datele dumneavoastră (ex: Facebook).

 

Acest lucru este influențat si de setările dumneavoastră de confidențialitate de la alte site-uri sau operatori de date cu caracter personal.

 

Când datele sunt publice sau când ne sunt furnizate in conformitate cu dispozițiile legale in vigoare

 

De exemplu: numele persoanei fizice, administrator într-o societate, este o informație publica pe care o putem oricând verifica.

 

 

Nu prelucram informații personale sensibile, cum ar fi: starea de sănătate, orientarea sexuala, etnie s.a.

 

Datele persoanelor minore

 

Nu procesam cu buna știința datele persoanelor fizice sub 16 ani.

 

Daca din datele furnizate descoperim ca aveți sub 16 ani atunci datele dumneavoastră vor fi șterse după operarea serviciului solicitat.

 

Scopul si temeiul prelucrării datelor cu caracter personal

 

Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesara pentru a va putea onora comenzile sau pentru a face demersuri in vederea onorarii lor

 

Prelucrarea datelor dumneavoastră este impusa de dispoziții legale (civile, fiscale s.a.) care stabilesc elementele obligatorii ale unui contract, ale unei facturi fiscale, deviz sau orice alt act încheiat sau care urmează a fi încheiat cu dumneavoastră.

 

Prelucrarea datelor este necesara pentru a răspunde solicitărilor/reclamațiilor/plângerilor dumneavoastră transmise noua cum ar fi respectarea dreptului dumneavoastră de a returna produse sau a dreptului la garanție ori alte asemenea situații in care este in interesul dumneavoastră sa va putem identifica in viitor ca fiind clientul achizitor.

Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesara pentru îndeplinirea unei obligații legale impusa noua

 

Cu titlu exemplificativ: obligația de arhivare a actelor financiar-contabile (contracte, facturi fiscale s.a.), obligația de raportare financiara, obligația de a preveni fraudele financiare si spălarea de bani.

 

Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesara pentru satisfacerea intereselor noastre legitime

 

Vom analiza in prealabil ca interesele noastre legitime sa fie echitabile si sa nu influențeze in mod nejustificat si disproporționat drepturile altor persoane.

 

Cu titlu exemplificativ: pentru a îmbunătății experiența dumneavoastră de navigare pe site, pentru audit/administrarea costurilor noastre conform dispozițiilor legale sau contractuale, pentru optimizarea activității noastre, in scopuri organizaționale.

 

Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesara pentru îndeplinirea unei sarcini care servește interesului public sau care rezulta din exercitarea autorității publice cum ar fi, exemplificativ, cazurile in care in baza unei legi si cu respectarea unei proceduri o autoritate ne solicita informații cu privire la clienți si/sau produse care au fost achiziționate de la noi

Prelucrarea datelor dumneavoastră este necesara pentru a comunica cu dumneavoastră

 

Cu titlu exemplificativ: pentru a confirma comenzile plasate, pentru a va răspunde la mesaje, reclamații, etc.

 

Prelucrarea datelor dumneavoastră in baza consimțământului exprimat

 

Prelucrarea datelor cu caracter personal care excede scopurilor de mai sus (a-g) se va face doar cu consimțământul dumneavoastră.

 

Va vom cere consimțământul pentru a va trimite comunicări electronice cum ar fi: newsletter, notificări privind promoțiile noastre.

 

Securitatea datelor cu caracter personal

 

Datele dumneavoastră sunt prelucrate doar de personal instruit in acest sens.

 

Colaboratorii noștri vor fi de asemenea răspunzători de prelucrarea datelor cu caracter personal in conformitate cu dispozițiile legale in vigoare.

 

 

Vom prelucra si stoca datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cat este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare de mai sus. De exemplu, când datele dumneavoastră au fost colectate in legătura cu o vânzare de produse, durata legala impusa pentru arhivarea unor documente financiar contabile (factura emisa pe numele dumneavoastră) este si durata de stocare si prelucrare a datelor personale.

 

 

Transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal altor entități doar in baza unei obligații legale impuse in sarcina noastră sau in baza unor clauze contractuale, partenerilor noștri de afaceri (ex: furnizorilor de servicii de transport, servicii de plata, servicii IT, servicii de marketing a produselor pe care le comercializam, s.a.).

 

 

Dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile noastre de prelucrare a datelor cu caracter personal, conform celor descrise in prezentul document;

 

Dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea noastră cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum si detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea in care sunt prelucrate datele, scopul in care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;

 

Vom procesa cererea dumneavoastră in maxim 15 zile de la comunicare, cu condiția ca informațiile solicitate sa se înscrie in categoria celor la care aveți acces si doar după ce v-am confirmat cu succes identitatea.

 

Dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, a datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum si completarea datelor incomplete;

 

Rectificarea/ completarea datelor cu caracter personal va fi comunicata dumneavoastră, cu excepția cazului in care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.

 

Dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), in cazul in care se aplica unul dintre următoarele motive:

acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;

in cazul in care este retras consimțământul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare.

 

Va rugam sa aveți in vedere ca înaintea exercitării acestui drept sa va descărcați din contul dumneavoastră sau sa va salvați, in orice alt mod toate documentele aferente comenzilor efectuate la noi.

 

In situația in care nu efectuați acest demers veți pierde aceste informații, deoarece procesul de ștergere din evidentele noastre a datelor cu caracter personal este un proces ireversibil.

 

in cazul in care persoana vizata se opune prelucrării si nu exista motive legitime care sa prevaleze;

in cazul in care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;

in cazul in care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;

datele cu caracter personal au fost colectate in legătura cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului comunitar sau al dreptului național sub incidenta căruia se afla operatorul.

 

Este posibil ca, in urma solicitării de ștergere a datelor dumneavoastră cu caracter personal, sa anonimizam aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) si sa continuam in aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice si de cercetare.

 

Dreptul la restricționarea prelucrării in măsura in care:

contestați exactitatea datelor, pe o perioada care ne permite verificarea corectitudinii datelor;

prelucrarea este ilegala, dar dumneavoastră solicitați restricționarea utilizării datelor si nu ștergerea lor;

nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in instanța;

v-ați opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp in care vom verifica daca drepturile noastre legitime prevalează asupra celor ale altei persoane.

 

Dreptul la portabilitatea datelor, respectiv:

dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurata, folosita in mod obișnuit si intr-un format ușor de citit

dreptul ca aceste date sa fie transmise altor operatori de date, in măsura in care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;

 

Dreptul la opoziție:

in orice moment, va puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, exceptând situația in care prevalează interesul public sau interesul nostru legitim in prelucrarea datelor, conform celor de mai sus;

in orice moment, in mod gratuit si fără nicio justificare, va puteți opune ca datele dumneavoastră cu caracter personal sa fie prelucrate in scop de marketing direct.

 

Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri.

Dreptul de a va adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

 

Datele de contact ale Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal le găsiți la următoarea adresa: http://www.dataprotection.ro/?page=contact〈=ro.

 

Fără a va afecta in orice fel dreptul sa va adresați in mod direct instituțiilor competente, va rugam sa ne contactați in prealabil si va asiguram ca vom depune eforturile necesare sa rezolvam in mod amiabil orice problema.

 

Pentru orice întrebări cu privire la modul in care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate si/sau pentru a va exercita drepturile menționate mai sus, individual sau cumulate, ori pentru gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, va rugam sa va adresați la următoarele date de contact:

 

Pentru orice întrebări cu privire la modul in care datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate si/sau pentru a va exercita drepturile menționate mai sus, individual sau cumulate, ori pentru gestionarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, va rugam sa va adresați la următoarele date de contact:

 

e-mail: contact@lagomdeco.ro

 

telefon: 0766374128

 

adresa: Localitate Balotești, județul Ilfov, Strada Rozelor